ai giúp em khắc phục lỗi zen 5 cái

Thảo luận trong 'ASUS ZenFone 5' bắt đầu bởi Vanquyet, 7/8/14.

Trang 1 của 4 trang
  1. Vanquyet

    Vanquyet Member

    Bài viết:
    36
    Em mới mua xong zen 5 được gần 1 tháng thì máy bây giờ có chịu chứng bị dis ứng dụng . lúc đầu thì em bật ứng dụng nhạc xong ra lướt web thì bị tắt ứng sụng nhạc xong 1 lát lại có trên thanh công dụng em bật lại xong 1 lát lại tắt cứ thế về sao máy lag + thêm đang dùng ứng dụng nào cũng bị dis ra ngoài màn hình chính.reset xong thì trở lại bình thường 1 lúc xong lại tiếp diễn.
    P/s : do em nhờ ba em mua trong tp.hcm xong gửi về ngoài thị xã cho em nên kô đi bảo hành được nên nhờ các bác giúp em
     
    :
    Vanquyet, 7/8/14
    #1
  2. kenblat

    kenblat Administrator Thành viên BQT Administrator

    Bài viết:
    8,073
    bạn có root máy hay can thiệp gì đến hệ điều hành không? tình trạng này bắt đầu bao lâu rồi!? máy bạn có nhiều dữ liệu không? Máy bạn đang sử dụng phiên bản firmware mới nhất hay chưa? Bạn có thử factory reset máy chưa?

    Thân
     
    kenblat, 7/8/14
    #2
  3. Vanquyet

    Vanquyet Member

    Bài viết:
    36
    Mình chưa root máy.tình trạng này bắt đầu từ 2 tuần trước mình nghĩ kô sao nhưng cứ dần bị nặng lên ( bị out ứng dụng , máy cứ lag ) mình mua hàng xách tay của cửa hàng bạch long nên kô update firmmare được mà update thủ công thì mình lại không biết update .máy mình toàn có ứng dụng lặt vặt không à.Mình thử reset toàn bộ máy đến 3 lần rồi ( lần này lần thứ 3 ) được 1 ngày rồi lại bị cứ như do sạc ấy nhưng sạc mình lại là hàng của asus trong hộp luôn.
     
    Vanquyet, 7/8/14
    #3
  4. namhhgames

    namhhgames Nam Nông Nỗi Administrator

    Bài viết:
    717
    Nơi ở:
    A boy from heaven
    Nghe giống như bị overheat ấy nhỉ @@
     
    namhhgames, 7/8/14
    #4
  5. kenblat

    kenblat Administrator Thành viên BQT Administrator

    Bài viết:
    8,073
    bạn cho mình biết phiên bản phần mềm của máy nhé (settings => About => Software Information => Build number), nếu đã reset mà k hết thì cũng mệt đây! hy vọng k phải do phần cứng. Ah mà máy của bạn có bị rơi hay va chạm gì k vậy?!?

    Mình check coi như thế nào rồi hướng dẫn bạn update rom xem có fix được lỗi k nhé.
     
    kenblat, 7/8/14
    #5
  6. Vanquyet

    Vanquyet Member

    Bài viết:
    36
    Máy mình kô làm rơi .Để mình up ảnh firmware cho bạn
     

    Các file đính kèm:

    Vanquyet, 7/8/14
    #6
  7. kenblat

    kenblat Administrator Thành viên BQT Administrator

    Bài viết:
    8,073
    firmware của bạn hơi cũ nhỉ? bạn sao chép lại 1 số dữ liệu quan trọng sau đó update manual firmware bằng cách sau:
    1. BK dữ liệu
    2. factory reset máy
    3. Download file này về http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/ZenFone/A500CG/UL_ASUS_T00F_WW_1_16_40_50.zip
    4. Giải nén file vừa download bên trong bạn sẽ có 1 file .zip nữa.
    5. cắm cáp USB, copy file ở bước 4 vào gốc của bộ nhớ trong của máy
    6. đảm bảo pin của máy >= 30%, tháo cáp USB, bạn sẽ thấy máy thông báo có update mới, làm theo hướng dẫn và chờ đợi máy hoàn thành việc update
    7. XONG, test lại xem lỗi cũ có còn hay k?!?

    Chúc thành công!
     
    kenblat, 7/8/14
    #7
  8. Vanquyet

    Vanquyet Member

    Bài viết:
    36
    BK dữ liệu là sao thế bạn.giờ đang dùng lâu lâu nó cứ tắt hết ứng dụng trên thanh công cụ trừ phần power saver
     
    Vanquyet, 7/8/14
    #8
  9. kenblat

    kenblat Administrator Thành viên BQT Administrator

    Bài viết:
    8,073
    là bạn chép lại 1 số file hình ảnh, nhạc v.v... từ phone vào máy tính. Sao lưu danh bạ điện thoại v.v... nếu k có dữ liệu quan trọng thì thôi làm tiếp các bước sau!
     
    kenblat, 7/8/14
    #9
  10. Vanquyet

    Vanquyet Member

    Bài viết:
    36
    của em là T00J ad ơi ==!
    cái zen5 của em là A501 Ram 1G
     
    Vanquyet, 7/8/14
    #10
Trang 1 của 4 trang

Chia sẻ trang này