Hiện tại Apple đang đối mặt với số lượng lớn phàn nàn từ người dùng iPhone X khi họ không thể nhận được cuộc gọi khi sử dụng chiếc điện thoại này. Lỗi này xuất hiện khi màn hình iPhone X có thời gian mở màn hình và treo từ 6 lên đến 10 giây sau khi có cuộc gọi đến, dẫn đến tình trạng người dùng không thể truy cập vào nút "Accept and Decline" để nhận hoặc từ chối cuộc gọi, trong khi đó người gọi đến sẽ không hiểu tại sao họ không nhận được hồi âm từ người được gọi. Đến thời điểm này đã có gần 800 người dùng iPhone X thông báo với Apple về lỗi này trên trang chủ hỗ trợ của hãng. Lỗi "incoming call" này vốn được phát hiện lần đầu từ tháng 12 năm ngoái và cách xử lý thông dụng nhất là khởi động lại máy cũng không có tác dụng. Theo tờ The Financial Times, Apple đang rất khẩn trưởng để tìm hiểu cũng như đưa ra cách xử lý cho lỗi này, tuy nhiên ở thời điểm hiện tại, chúng ta vẫn không thể biết chắc nguyên nhân nào dẫn đến lỗi "incoming call" cũng như khi nào Táo khuyết sẽ khắc phục xong vấn đề này. Đây chắc chắn không phải là lỗi mà Apple muốn thấy trên chiếc điện thoại đầu bảng của mình vào lúc này, ngay cả khi nó chỉ ảnh hưởng đến số lượng người dùng iPhone X rất nhỏ. Nếu bạn đang sở hữu iPhone X thì hãy kiểm tra xem chiếc điện thoại của mình có dính phải lỗi "incoming call" hay không? Nguồn: PhoneArena