Là nền tảng liên lạc, cộng tác mới của Microsoft, thay thế cho Office Communications Server (OCS) chạy trên nền tảng máy chủ Microsoft Exchange, Lync đang chuẩn bị đổ bộ ra thị trường khi phiên bản Lync Server 2010 RTM đã chính thức có mặt. Ngoài hỗ trợ PC, các dịch vụ hội thoại và cộng tác trên nền Lync còn hạ cánh xuống điện thoại bàn trang bị sẵn màn hình LCD, smartphone và cả các máy Xbox. Khả năng hỗ trợ thoại tiếng, thoại video. chia sẻ dữ liệu an toàn…trong các doanh nghiệp là không thể thiếu. Microsoft Lync là giải pháp viễn thông, cộng tác hợp nhất nhờ hỗ trợ hàng loạt ứng dụng, dịch vụ quen thuộc của Microsoft (Ảnh: Internet) Lync cũng sẽ hỗ trợ dịch vụ Office 365 trên nền tảng điện toán đám mây tích hợp Windows Live Messenger sắp ra mắt, dành cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Lync được hứa hẹn sẽ là môi trường liên lạc mới, dịch vụ chiến lược lâu dài của Microsoft hoàn toàn có thể giúp khách hàng quên đi loại điện thoại để bàn thông thường cũng như hàng trăm loại sản phẩm, thiết bị thiếu đồng bộ của các nhà sản xuất khác nhau khi muốn triển khai các dịch vụ thoại tiếng, thoại hình, IM, viễn thông liên lạc khác. Tiện dụng và đa nhiệm Trải nghiệm với Lync, biên tập viên trang mạng công nghệ Betanews chia sẻ: “Lync là một giải pháp thực sự đơn giản, hỗ trợ hàng loạt tính năng liên lạc khác nhau tích hợp trong một giao diện người dùng duy nhất. Khi nhấn hoặc gõ chạm vào tên người dùng trong danh bạ, bạn có thể thực hiện cuộc gọi, chat hoặc mời đồng nghiệp tham gia vào cuộc gọi video”. Theo biên tập viên này, với Lync, người dùng còn có thể chia sẻ ứng dụng hay toàn bộ desktop với người dùng khác. Việc tìm kiếm danh bạ đơn giản hơn nhiều. Lync dễ dàng với cả những người mới làm quen. Thử nghiệm với điện thoại bàn do các đối tác Microsoft cung cấp, có thể thấy Lync đã giúp thiết bị hoàn toàn lột xác với hàng loạt tính năng mới như chia sẻ lịch, thực hiện cuộc gọi bằng cách nhấn chọn danh bạ từ màn hình cảm ứng. Theo công bố của Microsoft, hãng này sẽ phát hành phần mềm hỗ trợ iPhone và Windows Phone 7 vào năm tới. Tuy nhiên, một trong số những thông tin gây sốt nhất với người dùng mà Microsoft tiết lộ tại buổi công bố sản phẩm gần đây là người dùng Lync (và cả Office 365) sẽ có thể thực hiện cuộc thoại video với bạn bè sử dụng máy chơi game Xbox thông qua Kinect, một phụ kiện hỗ trợ điều khiển game bằng chuyển động cơ thể mới ra mắt gần đây. Thông qua ứng dụng bảng trắng điện tử, Lync còn giúp người dùng tương tác trong quá trình thực hiện cuộc thoại có thể viết thông tin để chia sẻ với nhóm. Về mặt hỗ trợ tùy chọn riêng tư, Lync cũng làm rất tốt. Người dùng có thể thiết lập chế độ ẩn hoặc đưa ra thông điệp “xin đừng làm phiền tôi”, giống như các nền tảng liên lạc qua mạng phổ biến hiện nay. Lync cho phép người dùng tạo thêm các ghi chú trạng thái bên cạnh tên và ảnh của mình trong danh bạ để thông báo cho bạn bè. Hiện Microsoft vẫn chưa tiết lộ thông tin về các tính năng thoại sẽ hỗ trợ điện thoại thông minh Android hay Blackberry cùng với iPhone và Windows hay không. Tuy nhiên, có một điều chắc chắn là các tính năng này sẽ thay đổi tùy thuộc vào khả năng của từng loại thiết bị. Với Lync và chi phí máy chủ, nhóm khách hàng doanh nghiệp có thể “dọn dẹp” hệ thống máy bàn PBX cũ kĩ hoặc tiếp tục duy trì nhưng sử dụng giao diện của Lync. Ngoài Microsoft Lync, hiện thị trường cũng đang có một số đối thủ nặng kĩ hỗ trợ nền tảng viễn thông hợp nhất như Cisco, Avay, IBM Lotus. Để triển khai Lync Server 2010, người dùng phải có máy chủ mạnh chạy vi xử lý 2 hoặc 4 nhân, RAM 16 GB, ổ cứng trống 72 GB trở lên, hỗ trợ SQL Server card mạng tối thiểu 1Gbps. Hiện Microsoft đang hỗ trợ dùng thử 6 tháng. Tải về Lync RTM dung lượng 1.6 GB tại đây.
