Kể từ lúc Windows 10 xuất hiện đã có rất nhiều báo cáo cho thấy một số bộ phận khách hàng đang sử dụng hệ điều hành cũ Windows 7 và 8.1 thường xuyên gặp tình trạng hệ thống tự cài đặt nâng cấp lên Windows 10 mà không có sự đồng ý của khách hàng. Microsoft luôn lảng tránh khi đề cập đến vấn đề này tuy nhiên trong tuần này, gã khổng lồ vùng Redmond đã thừa nhận đã có sự cố trong hệ thống nâng cấp khiến nhiều người dùng tự động cài đặt lên phiên bản hệ điều hành mới nhất của hãng.

Trở lại với tháng 8 năm nay, người dùng cũng đã gặp tình trạng tự động cập nhật hệ thống khi đang sử dụng Windows 7 và 8.1 trái phép và vài trường hợp trong số đó Windows 10 không được cài đặt thành công nhiều lần theo như báo cáo từ Forbes.

​

Trong bức ảnh chụp màn hình gửi đến Forbes, một người dùng đã chịu đựng đến 31 lần tự động cài đặt hệ điều hành ở trạng thái ngầm. Người này kiểm tra bằng cách xem lại lịch sử cập nhật và gần như nhiều người dùng khác sẽ ít khi để ý đến việc này.

Ngay cả khi lúc này Microsoft đã sửa lỗi sự cố trong hệ thống cập nhật như họ đã thừa nhận thì cũng không thể giúp được những người dùng đã bị ảnh hưởng bởi lỗi trên của gã khổng lồ phần mềm. Tuy nhiên ít ra thì những động thái tự động cập nhật trái phép như thế đã không còn theo như vài người dùng hiện tại đã xác nhận. Qua scandal trên của Microsoft, thiết nghĩ người dùng Windows 7 và 8.1 cần cẩn trọng hơn trong vấn đề cập nhật hệ điều hành thông qua trình Windows Update vì dự kiến Microsoft sẽ đẩy mạnh việc nâng cấp Windows 10 trong năm 2016.

Nguồn: KitGuru​