Nếu bạn đọc đang sở hữu thiết bị di động thuộc dòng Nexus thì có thể thiết bị của bạn đang gặp vấn đề liên quan đến đồng bộ xảy ra ở các ứng dụng Inbox, Gmail và Now của Google. Lỗi này thường xảy ra ở các thiết bị Nexus chạy hệ điều hành Android 6.0 mới nhất. Một người dùng smartphone Nexus 6P đã than phiền rằng ứng dụng Gmail của người này đã không đồng bộ dữ liệu nhanh trên điện thoại và cũng không có thông báo thư mới nào xuất hiện.

Nexus 6P.​

Cụ thể, người dùng Nexus 6P cho biết nếu anh để điện thoại nghỉ trong 30 phút rồi thử gửi một email đến tài khoản Gmail của mình thì chiếc điện thoại không hề có thông báo nhận mail mới. Có vẻ như lỗi này liên quan đến tính năng quản lý pin Doze tích hợp cùng hệ điều hành Android 6.0 của Google. Với Doze, chiếc điện thoại sẽ được đưa vào trạng thái ngủ sâu (deep sleep) sau một khoảng thời gian không hoạt động, tắt hết các ứng dụng đang chạy và khóa tạm thời kết nối Internet của những ứng dụng này.

Thử nghiệm xóa hết dữ liệu đệm (cache), thực hiện thao tác trả về cấu hình gốc (factory reset) hay flash bản build Android mới nhất cũng không giải quyết được lỗi này. Hiện tại Google đã xác nhận lỗi đồng bộ hóa tài khoản trên trang báo lỗi của hãng. Vì thế, chắc chắn lỗi này sẽ sớm được gã khổng lồ thung lũng Silicon khắc phục.

Nguồn: PhoneArena​